运配送说明:

1、若以下情况造成定单延迟或无法配送，我们将不承担责任：

1）按照送花时间，收花人没有出现在顾客指定的送货地址， 而且没有其他人在该处代收鲜花；

2）不可抗力，例如：自然灾害、政治风波等；

2、我们将尝试以三种方法联络有关客户：联络收花人、联络订 花人、联络代收人，如仍无法联络上，我们将停止配送，直 到与有关客户重新约定时间恢复服务；3、通常默认您允许花束可以代收，除非您在订购时的特殊要求 一栏提出必须收花人亲自接受；4、请您在收到鲜花时当场验收，如果发现质量问题，您有权拒 收或要求换货，并请在签收单上注明拒收或换货的理由；送货方式及费率 :

北京鲜花速递目前对鲜花实行全国城市市区免费送货上门，郊 区则根据不同区域收取一定的送货服务费。

A 市区：指五环范围，免费配送。
B 近郊：加收10-20元配送费用
C 远郊：指城区边缘地带，加收送货服务费30-50元。
D 超远：送货服务费另议！为了避免由于向您追加送货服务费而耽误订单送达的时间。请您在选择配送区域时先参照上述方法对需要送达地址的区域范围进行界定，并在汇款时加上相应的送货服务费！如您需要送达的城市不在查询列表内，而您又不能确定所属区域，请随时咨询我们的工作人员。 北 京 范 围 费 用

范围费用

市区 　五环内 免费配送
近郊 　颐和园周边 圆明圆周边 体育大学 农业大学 望京 岱头 五里店 苹果园 杨庄 古城 八角 八宝山 香山 石景山 国防大学 清河(回 龙观)

远郊 首都机场 第二外国语大学周边 门头沟 昌平 通州 大兴 昌平 大兴 延庆 顺义 平谷 密云 加收30-50元

说明:本中心只负责第一次为免费送花,如因收花人拒收导致鲜花退后,客户要求第二次送花,需交纳20-30元送花费用.




北京鲜花速递中心,真诚为你服务,本中心保留对以上条款最终修改权与解释权

投诉电话:010-62982519 13717509841

邮箱:yds1204@163.com

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